廈門中銳2010年精品公開課之《魅力培訓師》
一、培訓導言：
企業的優秀中層干部，除了職位晉升給予金錢和權力的鼓勵外，更寬更廣的發展機會和成長空間，及精神面的激勵更是不可缺少。因此，提升為“內部講師”不但可將經驗傳承下去，負起企業內部承上啟下的功能；更可擴大影響層面，成為員工們學習的標竿。但自己懂不等于會教，具有專業素養、有專業能力的干部，不一定就能成為一個優秀的講師。要如何在課堂上循序漸進，有效地訓練素質參差不齊的基層員工，更是一項專門的技能。如何成為一個魅力培訓師，在課堂上展現自己的風采，需要由專業的培訓師訓練開始。
二、課程特色：
1.成功案例：客戶滿意度為95%以上的數個案例的心得與體會
2. 實戰問題：作為內部培訓師培訓不能回避的問題
3. 互動分享：多種形式活動輔助引導
4. 課后輔導：課后集中輔導一天，針對性解決每個學員的問題
三、通過本課程您將學習到：
1.了解培訓師的角色
2. 掌握開發課程的實際操作技能
3. 提升演講呈現技巧
四、誰應該學習本課程：
企業內部培訓師、各部門主管
五、講師介紹：王法松
主要背景：
中銳企業專職培訓師、高級顧問
國際貿易專業本科、中國人民大學MBA
華夏管理培訓網特聘顧問
國際管理科學研究院認證高級培訓師
多年管理、培訓經驗。接受專業講師認證，曾先后任職于福建省大通股份集團、聯想移動等知名企業，先后擔任辦事處主任、培訓專員、培訓文化經理、人力資源部經理、總裁助理等職務。任職期間曾負責公司的企業文化建設以及全國培訓工作，致力于企業內部文化等培訓領域，帶領團隊取得良好績效。期間積累了豐富的管理實務，并在對外公共關系建立以及對外宣傳方面取得良好績效，所撰寫的文章在國家級刊物上發表。工作期間，作為核心成員，參與公司管理委員會工作，對綜合管理有豐富的自我體悟。
王老師所講授的《企業內部培訓師的培訓》、《溝通技巧》、《演講技巧》等課程深受學員好評，現場滿意度平均在95％以上，巡回培訓逾百場，接受培訓的員工逾千人。這兩年來，王老師潛心研究體驗式學習，將理論與實踐相結合，積累了較為豐富的教學經驗，曾擔綱策劃、實施千人慶典活動獲得全面成功。
授課特點：
語速穩健、幽默風趣，善于通過體驗、互動的方式，調動現場氣氛，啟發學員思考，不單使學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛，更能使學員們真正學到所需的知識！
六、課程提綱：
（一）專業培訓師的角色認知
1、 TTT釋義與解析
2、 TTT學習之道與要領
3、 TTT的三重角色
（二）培訓師的PDCA工作環
（三）明確你的培訓目標
1、 什么是真正的培訓目標？
2、 培訓目標的來源：正確理解培訓需求
3、 培訓需求的調研與分析方法
4、 練習：制訂培訓目標
（四）開發你的培訓課程
1、 了解成人學習的特點
2、 課程設計的原則
3、 編寫課程大綱
4、 案例分享：常用的幾種課程結構
5、 練習：編寫一門培訓課程的大綱
6、 課程開發的三把武器：
——思維導圖與六頂思考帽
——金字塔原理
——五線譜法
7、 討論：如何選擇有效的培訓方法？
8、 編寫課程講義與學員手冊的注意事項
（五）TTT專業技巧與方法
1、 TTT手法、眼法、身法、步法、心法
2、 互動：3分鐘才藝表演
3、 上場與下場
4、 現場演練：上場與下場
5、 3個1拿麥法
6、 場地布置技巧
7、 板書的工具和技巧
8、 物品擺放技巧
（六）TTT課程講解與掌控——上篇
1、 開一個好頭
2、 現場演練：如何開場
3、 課程講解五步法
4、 問答技巧
5、 承上啟下
6、 如何控場
7、 抓住學員的注意力
8、 互動、促動、感動
（七）呈現你的講師風采
1、 正確認識緊張情緒與克服緊張方法
2、 開場與結束的成功要素
3、 語言組織的四大技巧：
——結構技巧
——聯系技巧
——生動技巧
——論證技巧
——課程呈現中的語言禁忌
4、 授課中的聲音運用
5、 授課中肢體語言運用
6、 有效提問與回答
7、 問題學員的處理技巧
（八）改善你的培訓工作
1、 培訓效果評估的四個層面
2、 沒有最好，只有更好：如何邁向專業講師
七、主辦單位及聯系方式:
舉辦單位：廈門市中銳企業管理咨詢有限公司 課程地點：駿豪會
開課時間：2010年8月28-29日 （周六、日）
（上午9：00－12：00 下午13：30－17：00）
輔導時間：9月11日
