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公司基本資料信息
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【螢火蟲簡介】：
1. 螢火蟲是一家專業從事電腦服務且全國連鎖的ＩＴ公司！
（是中國電腦服務連鎖模式首創者，也是商務部第一家備案的電腦服務連鎖品牌）
2. 螢火蟲致力于實現“讓每一個客戶都用好電腦”的使命！
3. 為客戶提供：更安全、更快速、更規范、更舒心的服務！
4. 螢火蟲的網絡和人員規模是中國最大的專業電腦服務商！
（截止2010年4月，擁有220多家加盟伙伴和1500多名專業服務工程師）
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【服務內容】：
1、電腦軟件故障排除 2、電腦病毒查殺防護 3、電腦數據備份恢復
4、電腦硬件故障維修 5、電腦網絡故障排除 6、電腦外設故障排除
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【為什么外包電腦】：
1. 如果您是家庭客戶：
1) 安心：電腦有問題不求人，再也不要因為電腦問題欠人情
2) 放心：讓專業人做專業事，再也不會出現電腦越修越壞的情況
3) 省心：一個電話隨叫隨到，再也不要在大熱天（或大冷天）抱著電腦到電子城辛辛苦苦找服務商，弄不好還會上當受騙
2. 如果您是企業客戶：
1) 保障電腦穩定運行：再也不會因為電腦問題而影響工作
2) 節省電腦維護成本：外包可以比自聘網管節省50％以上的維護費用
3) 降低電腦維護風險：網管一旦離職經常會造成電腦維護的真空期
4) 提高電腦維護水平：技術更全面，能夠為客戶解決不同技術層次的IT故障
5) 保障電腦資產安全：我們將通過IT資產管理軟件幫助您有效監管電腦資產的安全
6) 簡化電腦服務管理：可以避免企業對自聘網管的各種人事管理
7) 專注核心戰略業務：“與主營業務無關的一切工作均可外包”，集中精力做好主業
8) 電腦設備采購分析：根據服務故障記錄分析，作為客戶下年度設備采購的參考依據
9) 解放IT部生產力：讓IT部從日常基礎維護中解脫出來，專心建設企業信息化應用
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【為什么選擇螢火蟲】：
1. 全國連鎖品牌，值得信賴
2. 全國服務聯保，異地保障
3. 專業服務隊伍，技術過硬
4. 快速服務響應，準時到達
5. 規范服務管理，統一標準
6. 透明消費服務，放心安心
7. 超越客戶期望，與眾不同
8. 十萬客戶選擇，實力見證
螢火蟲服務目標：
1) 客戶的煩惱因為我們的服務得到排除
2) 客戶的成本因為我們的服務得到降低
3) 客戶的效率因為我們的服務得到提高
4) 客戶的投資因為我們的服務得到保障
5) 客戶的事業因為我們的服務得到發展
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（適用任何有電腦的用戶）
購買螢火蟲“電腦E保卡”，您將獲得：
1. 獨具創新的“雙模服務”，讓客戶的服務利益得到絕對保障：
a) 包年服務：一年內不限遠程和上門服務次數
b) 保底服務：5臺次（如1年內未用完，可繼續服務，直到用完為止）
2. 花同樣的錢還可以得到下面“超值大禮包”：
a) 1套正版殺毒軟件
b) 1套上網行為管理軟件 （適合家庭和公司財務電腦）
c) 1套系統保護和還原軟件 （適合家庭）
d) 1套網絡營銷寶軟件 （適合中小企業）
e) 1套“開心學堂”教育軟件 （適合家庭）
f) 1年電腦資產安全管理 （適合中小企業）
g) 1套環保餐具
h) 1張精美鼠標墊
i) 1塊筆記本液晶布
j) 1條數碼掛繩
k) 1張常用工具&悠閑游戲光盤 （適合家庭）
l) 1張饋贈親友、享有積分的“服務感恩卡” （適合表達親情、友情）
m) 享受電腦全國聯保服務 （適合經常出差的筆記本用戶）
n) 您每購買一套電腦E保卡，螢火蟲將向公益機構捐款1元錢，每月捐款公告：www.ser114.com 和 www.s361.com
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【螢火蟲簡介】：
1. 螢火蟲是一家專業從事電腦服務且全國連鎖的ＩＴ公司！
（是中國電腦服務連鎖模式首創者，也是商務部第一家備案的電腦服務連鎖品牌）
2. 螢火蟲致力于實現“讓每一個客戶都用好電腦”的使命！
3. 為客戶提供：更安全、更快速、更規范、更舒心的服務！
4. 螢火蟲的網絡和人員規模是中國最大的專業電腦服務商！
（截止2010年4月，擁有220多家加盟伙伴和1500多名專業服務工程師）
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【為什么選擇螢火蟲】：
1. 全國連鎖品牌，值得信賴
2. 全國服務聯保，異地保障
3. 專業服務隊伍，技術過硬
4. 快速服務響應，準時到達
5. 規范服務管理，統一標準
6. 透明消費服務，放心安心
7. 超越客戶期望，與眾不同
8. 十萬客戶選擇，實力見證
螢火蟲服務目標：
1) 客戶的煩惱因為我們的服務得到排除
2) 客戶的成本因為我們的服務得到降低
3) 客戶的效率因為我們的服務得到提高
4) 客戶的投資因為我們的服務得到保障
5) 客戶的事業因為我們的服務得到發展
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（適用任何有電腦的用戶）
購買螢火蟲“電腦E保卡”，您將獲得：
1. 獨具創新的“雙模服務”，讓客戶的服務利益得到絕對保障：
a) 包年服務：一年內不限遠程和上門服務次數
b) 保底服務：5臺次（如1年內未用完，可繼續服務，直到用完為止）
2. 花同樣的錢還可以得到下面“超值大禮包”：
a) 1套正版殺毒軟件
b) 1套上網行為管理軟件 （適合家庭和公司財務電腦）
c) 1套系統保護和還原軟件 （適合家庭）
d) 1套網絡營銷寶軟件 （適合中小企業）
e) 1套“開心學堂”教育軟件 （適合家庭）
f) 1年電腦資產安全管理 （適合中小企業）
g) 1套環保餐具
h) 1張精美鼠標墊
i) 1塊筆記本液晶布
j) 1條數碼掛繩
k) 1張常用工具&悠閑游戲光盤 （適合家庭）
l) 1張饋贈親友、享有積分的“服務感恩卡” （適合表達親情、友情）
m) 享受電腦全國聯保服務 （適合經常出差的筆記本用戶）
n) 您每購買一套電腦E保卡，螢火蟲將向公益機構捐款1元錢，每月捐款公告：www.ser114.com 和 www.s361.com
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【螢火蟲簡介】：
1. 螢火蟲是一家專業從事電腦服務且全國連鎖的ＩＴ公司！
（是中國電腦服務連鎖模式首創者，也是商務部第一家備案的電腦服務連鎖品牌）
2. 螢火蟲致力于實現“讓每一個客戶都用好電腦”的使命！
3. 為客戶提供：更安全、更快速、更規范、更舒心的服務！
4. 螢火蟲的網絡和人員規模是中國最大的專業電腦服務商！
（截止2010年4月，擁有220多家加盟伙伴和1500多名專業服務工程師）
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【為什么選擇螢火蟲】：
1. 全國連鎖品牌，值得信賴
2. 全國服務聯保，異地保障
3. 專業服務隊伍，技術過硬
4. 快速服務響應，準時到達
5. 規范服務管理，統一標準
6. 透明消費服務，放心安心
7. 超越客戶期望，與眾不同
8. 十萬客戶選擇，實力見證
螢火蟲服務目標：
1) 客戶的煩惱因為我們的服務得到排除
2) 客戶的成本因為我們的服務得到降低
3) 客戶的效率因為我們的服務得到提高
4) 客戶的投資因為我們的服務得到保障
5) 客戶的事業因為我們的服務得到發展
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