對于生產(chǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)廠家來說，產(chǎn)品的質(zhì)量就是工廠的生命線。像深圳市迪視佳科技有限公司堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展的理念贏得眾多代理商的支持。而對于以銷售產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的監(jiān)控工程商和監(jiān)控代理商來說，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)還要多做一件事情：要控制好服務(wù)的質(zhì)量。

     產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，要挑選成熟且經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)的監(jiān)控?cái)z像機(jī)廠家，所有監(jiān)控?cái)z像機(jī)在發(fā)貨之前要確保包裝是否完好無損、產(chǎn)品是否確系正品、是否仍在保質(zhì)期內(nèi)等等。同時(shí)發(fā)貨打包裝的時(shí)候要注意好保護(hù)，以免在發(fā)貨過程中對貨物產(chǎn)生損害。監(jiān)控工程商的老板最好制定一系列完善的管理制度，讓各個(gè)環(huán)節(jié)的參與人員能夠參照具體的章程工作，用制度來規(guī)范人員。

     在服務(wù)質(zhì)量控制方面，分為售前咨詢和售后服務(wù)兩個(gè)方面。總體來說，服務(wù)要做到：專業(yè)、熱情、耐心、及時(shí)。建議在銷售人員和客服上崗前做好培訓(xùn)，只有通過崗前考核才正式工作。同時(shí)建立一套比較好的客服人員服務(wù)質(zhì)量反饋制度，根據(jù)客戶的反饋信息打考核分?jǐn)?shù)，作為發(fā)放獎金的依據(jù)之一。

     對于監(jiān)控工程商來講，在做好上面服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)該把自己做過的工程案例到處去展示宣傳，讓更多的人知道這么多的大工程都是這個(gè)公司承接的，那么無形之中這個(gè)企業(yè)的信賴度和知名度就提高了。

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